Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions régissent la vente en ligne de places pour les dîners-spectacles et soirées proposés par SAS I.D.G, exploitant le Jamiva Cabaret (SIRET 109 397 968 00016), à toute personne effectuant une réservation sur le site.

Article 2 – Réservation

Le client choisit la date, ses places sur le plan de salle et la formule souhaitée. La réservation devient ferme après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est alors envoyé au client, avec le billet électronique (QR code) à présenter à l'entrée. Le billet est contrôlé à l'arrivée et n'est valable que pour une seule entrée.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, par personne. Ils comprennent les prestations décrites dans la formule choisie (spectacle, et le cas échéant repas et boissons). Le tarif dépend de l'emplacement choisi sur le plan de salle. Les consommations hors formule sont réglées sur place.

Article 4 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le Jamiva n'a pas accès aux coordonnées bancaires du client.

Article 5 – Absence de droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de restauration et d'activités de loisirs fournies à une date déterminée.

Article 6 – Modification et annulation par le client

[À définir avec le cabaret – exemple : toute modification de date est possible jusqu'à 72 heures avant la soirée, dans la limite des places disponibles. Passé ce délai, ou en cas d'absence, la réservation reste due et n'est pas remboursée.]

Article 7 – Annulation par le cabaret

En cas d'annulation d'une représentation du fait du Jamiva, le client se voit proposer un report à une autre date ou le remboursement intégral des sommes versées.

Article 8 – Déroulement de la soirée

Le client est invité à se présenter à l'heure indiquée dans sa confirmation. Le Jamiva se réserve le droit de refuser l'accès à toute personne dont le comportement serait de nature à troubler le bon déroulement du spectacle. La captation vidéo du spectacle est interdite.

Article 9 – Allergies

Le client signale toute allergie ou régime alimentaire lors de la réservation. La liste des allergènes est disponible sur demande.

Article 10 – Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur]. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de SAS I.D.G.